Ana Sanchez, profissional com 19 anos de experiencia em atendimento ao cliente, sendo que os últimos 8 anos foram dedicados para a gestão de equipes de atendimento ao cliente B2C e B2B, em multinacionais do segmento de tecnologia auditiva. Atividades exercidas sempre com foco em fidelização dos clientes e otimização dos processos.
Nesse curso ela aborda como aprimorar o atendimento receptivo do seu centro auditivo!
* Após a aquisição, você poderá ver esse curso quantas vezes quiser durante 2 semanas
Detalhes do Curso
- Leituras 4
- Quizzes 0
- Duração 2 semanas
- Nível de Habilidade Todos os níveis
- Alunos 4
- Critérios de avaliação Sim